Mtra. María Eugenia Villaseñor Fernández del Valle
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Mtra. María Eugenia Villaseñor Fernández del Valle
Departamento de Procesos Tecnológicos e Industriales
maruv@iteso.mx
Tel. 3669 3434 Ext. 3137
Ubicación: Edificio I-2017
Maestra en Ingeniería con Especialidad en Sistemas de Calidad y Productividad por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Ingeniera Industrial por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO).
Experiencia profesional en el área de servicios, especialmente en el manejo de centros de contacto, y en ingeniería y enfoque de sistemas, evaluación y mejoramiento de gestión de sistemas. Es profesora en el ITESO desde el 2012 en el Departamento de Procesos Tecnológicos e Industriales. Es encargada del acompañamiento de estudiantes de la Licenciatura de Ingeniería Industrial y coordinadora del equipo de acompañamiento del ITESO.
Campo de especialidad:
Ingeniería de sistemas
Gestión de procesos de servicios
Competitividad y sustentabilidad